使用条款

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请在使用相关服务前阅读本条款，尤其是账号处理、知识产权、服务中断与责任范围等内容。如有疑问，可通过联系我们页面与我们沟通。需要单独授权或确认的事项，以相应功能的提示和确认流程为准。

一、服务范围

本平台面向海内外提供中文教学管理与协作工具，以及合作院校授权学习资源的技术分发服务。学习资源由合作院校提供并授权，平台不编辑合作院校提供的内容。

具体可用的功能、资源及使用权限，以实际开放的服务和院校授权安排为准。院校组织的课程、教学活动和考核安排，由相应院校或教师说明。

使用需要登录的服务时，请按相应要求提供真实、准确且必要的资料，并妥善保管账号与登录凭据。由院校统一创建或管理的账号，应在相应授权范围内使用。

不得冒用他人身份、盗用他人账号，或通过出售、出租等方式向未经授权的人员提供访问权限。发现账号被盗用或存在安全风险时，请及时联系我们，并配合必要的身份核验。

需要停止使用或申请注销账号时，可通过实际提供的账号功能或联系我们提出申请。涉及院校管理的资料和教学记录，可能需要由相应管理员协助处理；个人信息的处理参见隐私政策及相关操作提示。

使用本平台时，您应遵守适用的法律法规，尊重他人的知识产权、隐私及其他合法权益，不得：

未成年用户应在监护人的指导下使用与其年龄及学习需求相适应的服务。涉及需要监护人同意的事项，应按相应流程取得同意。

合作院校提供的学习资源，其知识产权归相应权利人所有；平台自身享有权利的标识、软件及其他内容，归平台运营方或相应权利人所有。使用平台服务不意味着相关知识产权转让。

您应在院校或权利人授权的范围内使用相关资源。除法律允许或另有授权的情形外，不得擅自复制、公开传播、转售或用于其他超出授权范围的用途。

学习资源仅限经授权的院校账号上传，上传前须签署电子授权协议。上传方应确保其有权提供相关内容，并对内容来源、合法性及授权范围负责。

具体授权用途、期限和范围，以相应授权协议为准。上传内容不当然意味着向平台转让所有权，也不当然意味着同意将内容用于与授权无关的商业用途。

平台提供技术分发服务，并依法处理涉嫌违法或侵权的内容；本条不排除平台依法应承担的责任。

如您认为平台上的内容侵犯了您的合法权益，可通过联系我们页面提供的方式提交投诉。为便于核实，请提供：

我们会根据投诉材料及适用规定核实处理，必要时采取删除、屏蔽或限制访问等措施，并按规定通知相关上传方。相关方如有异议，可提交说明及证明材料；平台将结合补充材料和适用规定进一步处理。

请如实提交材料，不得通过虚假投诉损害他人权益。平台不会仅凭未经核实的主张认定最终权属。

个人信息的处理方式参见隐私政策。涉及需要另行告知或取得同意的信息处理活动，以相应告知及授权流程为准，本条款不替代必要的单独授权。

请勿在公开内容或上传资料中提供与教学任务无关的个人隐私。提供含有他人信息的资料前，应确认自己具有相应权限。

我们会合理维护平台的可用性与安全性。因系统维护、升级、网络故障或其他原因，部分服务可能暂时不可用；对于可预见且对用户有较大影响的调整，我们会通过合理方式提前告知。遇到紧急安全事件时，可能先采取必要措施，再作说明。

平台不承诺特定的学习成绩、考试结果或教学效果，但这不影响平台履行已明确约定的服务义务。我们不会通过本条款免除依法不得免除的责任，也不会排除或限制用户依法享有的权利。

如后续提供收费服务，会在购买前说明服务内容、价格、期限及退款规则；本条款不代替具体收费服务的购买约定。

对于涉嫌违法、侵权或危及账号及平台安全的行为，我们可根据问题性质采取必要且适当的措施，包括提示整改、限制相关内容或功能、暂停或终止相关账号的服务。

除依法不宜告知或紧急安全处置等情形外，我们会说明处理原因及申诉方式。您对处理有异议的，可通过联系我们提交说明和相关材料，我们会进行复核。相关措施不影响双方依法承担责任或主张权利。

因业务或适用规定变化需要调整本条款时，我们会公布更新内容；涉及用户重要权利义务的变更，会以合理方式作出明显提示，并按适用要求履行必要的通知或确认程序，不仅以用户继续使用服务视为接受全部变更。

因本平台服务发生争议，双方可先行协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。对于海内外用户，法律适用及管辖依相关法律规则确定，本条款不排除用户依法享有的强制性保护。

关于服务使用、账号问题、侵权投诉或本条款的疑问，请通过联系我们页面公布的联系方式与云山智慧中文（厦门）科技有限公司联系。提交问题时，请提供必要说明，避免发送与问题无关的敏感个人信息。

感谢您对云山中文的理解与信任。返回顶部